Политика обработки персональных данных

Редакция от 8 октября 2026 года

Политика действует для сайта makita.group. В ней написано, какие данные покупателей мы получаем, зачем, кому передаём и как их защищаем. Составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

1. Кто обрабатывает данные

Оператор: ИП Полотай Олег Вячеславович, ИНН 773127255922, ОГРНИП 319774600033039, г. Москва. Вопросы о персональных данных присылайте на почту zakaz@makita.group.

2. Какие данные мы получаем

• При оформлении заказа: имя, телефон, почту (если её указали), адрес доставки, комментарий, состав заказа.
• При регистрации: имя, почту, телефон и пароль. Пароль храним в виде, из которого его нельзя восстановить.
• В заявках "Помощь эксперта" и "Узнать о поступлении": имя и телефон, во второй ещё товар.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время запросов. Они попадают в журналы сервера.

Данные о здоровье, убеждениях, биометрию и другие особые категории мы не собираем.

3. Зачем

• Оформить заказ, подтвердить его по телефону, передать и доставить.
• Перезвонить по заявке, помочь с выбором, сообщить о поступлении товара.
• Вести личный кабинет: история заказов, избранное, профиль.
• Поддерживать работу и безопасность сайта.
• Понимать, какими разделами сайта пользуются, и оценивать рекламу (Яндекс Метрика, раздел 8).

Рекламные рассылки без отдельного согласия мы не отправляем.

4. На каком основании

Согласие покупателя, которое он даёт галочкой в форме на сайте (текст согласия), и договор купли-продажи, когда покупатель оформляет заказ.

5. Что мы делаем с данными

Собираем, записываем, систематизируем, накапливаем, храним, уточняем, извлекаем, используем, передаём (предоставляем), блокируем, удаляем и уничтожаем. Обработка идёт с помощью компьютера и вручную.

6. Кому передаём

• Курьерской службе, если выбрана доставка: имя, телефон, адрес.
• Хостингу: сайт и база данных работают на арендованных серверах в Москве.
• Почтовому сервису Яндекса: заявки и заказы приходят менеджеру письмом на почту Яндекса.
• Яндекс Метрике: данные о посещениях сайта из раздела 8.
• Платёжному сервису ЮKassa (ООО НКО "ЮМани"), если заказ оплачивается онлайн: почта и состав заказа для приёма оплаты и отправки кассового чека. Данные карты вы вводите на странице ЮKassa, к нам они не попадают.

Данные хранятся в России, за границу мы их не передаём. Мы не продаём данные. Имена и телефоны покупателей для рекламы не передаём.

7. Сколько храним

Пока данные нужны для целей из раздела 3 или пока покупатель не отзовёт согласие. Когда цель достигнута или согласие отозвано, удаляем данные в течение 30 дней. Исключение: сведения, которые закон обязывает хранить дольше, например о продажах для налогового учёта.

8. Cookie и данные в браузере

Cookie нужны для входа в личный кабинет. Корзина, избранное и список сравнения до входа хранятся в самом браузере.

На сайте работает Яндекс Метрика (ООО "Яндекс"). Она собирает данные о посещениях: какие страницы открыты, откуда пришёл посетитель, устройство и браузер, примерный город по IP-адресу, cookie, а также клики и прокрутку страницы (Вебвизор и карта кликов). По этим данным мы понимаем, какие разделы нужны посетителям, и оцениваем рекламу. Отключить сбор можно запретом cookie в настройках браузера или дополнением от Яндекса.

9. Как защищаем

• Сайт работает только по защищённому соединению HTTPS.
• Доступ к данным есть только у тех, кому они нужны для работы с заказами.
• Пароли хранятся в зашифрованном виде.

10. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их, отозвать согласие. Напишите на zakaz@makita.group, ответим в течение 10 рабочих дней. Если считаете, что мы нарушаем ваши права, можно обратиться в Роскомнадзор.

11. Изменения

Политику можем обновлять. Новая редакция действует с того дня, когда опубликована на этой странице.